Maklumat Pelayanan Puskesmas adalah pernyataan tertulis yang berisi janji dan komitmen Puskesmas untuk menyelenggarakan pelayanan kesehatan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Ini merupakan bentuk akuntabilitas Puskesmas kepada masyarakat sebagai pengguna layanan. Maka dari itu Puskesmas Rawat Inap Sukadamai membuat sebuah maklumat pelayanan yang berisikan :
- Berjanji dan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan;
- Memberikan pelayanan sesuai dengan kewajiban dan akan melakukan perbaikan secara terus menerus;
- bersedia untuk menerima sanksi dan/atau kompensasi apabila pelayanan yang diberikan tidak sesuai standar.
Dengan adanya Maklumat Pelayanan yang didasarkan pada UU Pelayanan Publik, diharapkan kualitas pelayanan publik di Puskesmas, akan terus meningkat dan lebih berpihak kepada masyarakat.