Poli umum merupakan salah satu layanan di Puskesmas Rawat Inap Sukadamai yang memberikan pelayanan kedokteran berupa pemeriksaan kesehatan, pengobatan dan penyuluhan kepada pasien agar tidak terjadi penularan dan komplikasi penyakit, serta meningkatkan pengetahuan dan kesadaran masyarakat dalam bidang kesehatan.
Pelayanan kesehatan dilakukan oleh dokter dan perawat yang memiliki sertifikat dan kompetensi yang dibutuhkan untuk pelayanan kesehatan primer. Dalam menjalankan tugas, klinik umum terintegrasi dengan seluruh unit pelayanan lainnya di puskesmas (klinik gigi, klinik MTBS, klinik KIA, klinik gizi, Apotek, Lab, dll).
